Alo 182 mi, Alo Soygun mu?

Hastane randevu hattı olan “Alo 182” birçok kişi tarafından ücretsiz olarak biliniyor. Fakat bu hattı arayanlardan her arama için ortalama 4 liraya yakın bir ücret alındığı ortaya çıktı. Hatırlamak gerekirse, AKP hükümetinin sağlıkta reform yasasıyla tıklım tıklım olan hastanelerde artık hiç sıra beklemeden muayene olunabilinecekti! Fakat bırakalım muayeneyi artık randevu almak için bile para öder hale geldik.

Hastanelerden randevu almak için 182 Hastane Randevu Merkezi’ni, şikâyet bildirmek içinse 184 Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi’ni arayan kişiden her arama için ücret alınıyor. Çağrı merkezlerini arayarak operatörle görüşme yapanlar her görüşme için ortalama 4 liraya yakın ücret ödemek zorunda kalıyorlar. Arama ücreti kişinin hattından düşülüyor. Üstelik bazen bir defa değil bir kaç kez aramak zorunda kalan hasta ya da hasta yakınları, bu ücretleri faturalarında görünce şaşkına dönüyorlar. Çünkü birçok kişi bu hatların ücretsiz olduğunu sanıyor. Öyle ya, her fırsatta sağlıkta reformlar yaptığını ileri süren hükümet randevu almanın bile ücretli olduğunu nasıl açıklayabilir?

Aslına bakılırsa Sağlık Bakanlığı gelen şikâyetler nedeniyle geçtiğimiz aylarda bununla ilgili bir açıklama yapmak zorunda kaldı. Bakanlık yaptığı açıklamada ücreti kendilerinin almadığını, Turkcell’in, Vodafone’un, Avea’nın ve diğer operatörlerin aldıklarını belirtti. Bakanlık sorunu çözmek yerine suçu telefon operatörlerine atmayı tercih etmekten öteye geçmiyor. Sağlık hizmeti almak için randevudan başlayarak, muayeneye, reçeteye, ilaca kadar cebimizden bir sürü para çıkıyor.

Hükümetlerin her “reform” ve “müjde” dediğinin altında mutlaka haklarımızı gasp eden bir uygulama geçiyor. Biz işçi sınıfı olarak artık hükümetlerin bizi kandırmalarına izin vermemeliyiz.  Biz en temel insani hakkımız olan sağlık hizmetinin ücretsiz ve kaliteli olmasını talep ediyoruz. Bu taleplerimizi de örgütlü mücadelemizle kazanacağız.